Sr IT Analyst

Sr IT Analyst
Descripción del cargo

¡Si quieres crear, desarrollar, innovar y ser dueña/o de tu propio crecimiento, este desafío es para ti! 
Ven a formar parte de una compañía líder en el mercado de Retail. Si te gusta hacer frente a los desafíos, innovar, buscas un ambiente laboral que te motive y te brinde el espacio para desarrollar tu potencial, esta postulación es para ti. 

Cómo Sr IT Analyst serás responsable del soporte funcional, análisis, evolución e implementación de soluciones tecnológicas que soportan la operación de Centros de Distribución y Plantas Productivas, garantizando la continuidad operativa, la mejora continua de los procesos y la alineación entre las necesidades del negocio y las capacidades tecnológicas. Además, deberás actuar como nexo entre usuarios, áreas operativas, proveedores y equipos técnicos, contribuyendo a la estabilidad de las aplicaciones y al desarrollo de iniciativas de transformación y optimización de procesos. 

Funciones: 

• Gestión de Requerimientos y Evolutivos 
• Relevar, analizar y documentar las necesidades de usuarios y áreas operativas. 
• Traducir requerimientos funcionales en especificaciones claras para equipos técnicos. 
• Realizar seguimiento de desarrollos, pruebas e implementación. 
• Gestionar incidentes de alta – mediana y baja complejidad sobre las aplicaciones bajo su responsabilidad. 
• Asegurar la disponibilidad y correcto funcionamiento de los sistemas que soportan la operación logística y productiva. 
• Analizar causas raíz y coordinar acciones correctivas y preventivas. 
• Coordinar con proveedores internos y externos la resolución de incidencias. 
• Mantener actualizada la documentación funcional y técnica. 
• Elaborar procedimientos operativos y manuales de usuario. 
• Capacitar y acompañar a usuarios clave en nuevas implementaciones. 

• Estudiante avanzado o graduado en Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en Sistemas, Informática o carreras afines. 
• Capacidad analítica para el desarrollo de especificaciones funcionales y/o documentación técnica (excluyente). 
• Conocimientos en SQL server  (excluyente) 
• Conocimientos en empresas de rubro retail (deseable) 
• Tener conocimientos sobre procesos logísticos en general (deseable). 
• Experiencia con SEGA, otros sistemas WMS o soluciones Bizerba aplicadas a procesos productivos (deseable)
• Experiencia: 
  - Más de 4 años en posiciones de análisis funcional 
  - Experiencia en operaciones logísticas, Centros de Distribución y Plantas Productivas. 
  - Experiencia en gestión de proveedores y usuarios clave.